이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 지난해와 달리 소비자들이 다시 온,오프라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있다.

전미소매협회가 이달 1~6일까지 7832명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 800만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있습니다. 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답한 경우도 작년의 57%에서 올해는 67%로 목화솜틀집 상승했다. 어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 다수인 학생들이 오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망했다. 공급망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문이다.
또 미 소비자들은 코로나바이러스 팬데믹 기간 놓쳤던 경험에 더 많이 소비할 것으로 보인다. 구매자들은 제품을 만지고 느낄 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점을 최대로 큰 이유로 꼽았다. 따라서 올해는 작년 COVID-19 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 예상되고 있을 것이다고 CNBC는 이야기 했다.